Gráficos de análisis de llamadas en Calley: comprensión de informes para un mejor alcance

Gráficos de análisis de llamadas en Calley: comprensión de informes para un mejor alcance

En Calley, el análisis de llamadas ayuda a los administradores y gerentes a comprender los resultados y la eficacia de sus campañas comerciales a través de informes visuales basados en datos.

Calley admite tres tipos de suscripción: Calley Personal, Calley Pro y Calley Teams:

  • Lista de llamadas – Analiza las llamadas según la lista cargada.
  • Comentarios – Analiza los tipos de respuestas recibidas en las llamadas.
  • Agentes del equipo – Analiza el rendimiento entre diferentes agentes (disponible solo en Calley Teams).

Parámetro 1: Lista de llamadas – Análisis de actividad de la lista cargada

El informe de detalles de la lista de llamadas es el lugar central para monitorear el rendimiento de cualquier lista cargada en Calley.

Personal:

gráfico de análisis de llamadas 01

Pro:

gráfico de análisis de llamadas 02

Teams:

gráfico de análisis de llamadas 03

Parámetro 2: Comentarios – Análisis de los tipos de respuestas recibidas

Pro:

gráfico de análisis de llamadas 04

Teams:

gráfico de análisis de llamadas 05

Parámetro 3: Agentes del equipo – Análisis del rendimiento entre agentes

Informe de rendimiento de los agentes:

gráfico de análisis de llamadas 06

Informe gráfico dinámico de los agentes:

gráfico de análisis de llamadas 07

Sabemos que tendrá preguntas.

Yash Pal