SMS- und WhatsApp-Nachrichtenautomatisierung mit der Calley Autodialer App

Denken Sie... Ihr Agent rief einen Lead an und der Lead sagte,

Senden Sie mir weitere Informationen per Whatsapp 🙂 oder...

Der Lead hat den Anruf nicht angenommen und Ihr Agent möchte ihm eine SMS-Nachricht für einen verpassten Anruf senden. Was sollten sie tun, eine Nachricht in diesem Moment verfassen und mit falscher Grammatik, falscher Rechtschreibung und schlechter Formatierung senden...

Dafür haben wir eine Funktion für Calley PRO- und Calley Teams-Abonnenten erstellt, die es ihnen ermöglicht, dem Lead am Ende des Anrufs eine Whatsapp- oder SMS-Nachricht zu senden.

und das Beste, als Administrator können Sie die Nachrichtenvorlagen lange im Voraus erstellen.

Wie erstellt man eine SMS / WhatsApp-Vorlage?

Sie können Vorlagen für SMS / WhatsApp über das Calley-Web-Panel erstellen.

Schritt 1 - Besuchen Sie Ihr Calley-Web-Panel
Gehen Sie zu https://www.getcalley.com/ und klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf den Link Anmelden.

Schritt 2 - Melden Sie sich im Calley-Web-Panel an
Melden Sie sich mit den gültigen Zugangsdaten an, die Sie bei der Erstellung Ihres Calley-Kontos verwendet haben.

Schritt 3 - Besuchen Sie den Link zur Verwaltung der Vorlagen
Gehen Sie nach der Anmeldung zu Obere Navigation > Nachrichten > SMS/WhatsApp > Nachrichtenvorlagen.

Schritt 4 - Erstellen Sie eine Nachrichtenvorlage
Füllen Sie die Überschrift und die Beschreibung aus (was Sie als Nachricht senden möchten). Sie können das Profil leer lassen, falls Sie keine SMS-API verwenden, in diesem Fall wird die SMS über die Nummer gesendet, die Sie auf dem Mobiltelefon verwenden.

Schritt 5 - Gehen Sie zur Calley-Mobile-App auf Android oder iOS
Gehen Sie nun zur CalleyACD-Mobile-App; wenn Sie einen Anruf tätigen, sehen Sie, dass die SMS / WhatsApp-Vorlage auf dem Nach-Anruf-Feedback-Bildschirm zum Senden verfügbar ist.

Schritt 6 - Senden Sie Nachrichten nach dem Anruf
Um eine SMS-Nachricht über Ihr Mobiltelefon zu senden, klicken Sie auf diesen Link

Schritt 7 - Senden Sie eine WhatsApp nach dem Anruf
Um die Nachricht über WhatsApp zu senden, klicken Sie auf den Link unten.

Steigern Sie Ihren Workflow mit Nachrichten- und WhatsApp-Vorlagen

• Spart Zeit
  Kein manuelles Tippen von Nachrichten nach jedem Anruf erforderlich.
• Gewährleistet Konsistenz
  Senden Sie jedes Mal gut strukturierte Nachrichten.
• Verbessert Follow-ups
  Senden Sie einfach Nachrichten für verpasste Anrufe oder Produktdetails.
• Steigert Kundenengagement
  Halten Sie Leads ohne zusätzlichen Aufwand informiert.
• Unterstützt Vertrieb und Marketing
  Automatisieren Sie sich wiederholende Messaging-Aufgaben.

Das Erstellen und Verwenden von SMS/WhatsApp-Nachrichtenvorlagen in Calley hilft Unternehmen, Zeit zu sparen und die Kommunikation mit Leads zu verbessern.

Mit einem Calley Pro- oder Teams-Abonnement können Sie sofortige Follow-ups, Terminerinnerungen oder Produktdetails senden, ohne dieselbe Nachricht wiederholt zu tippen.

Wenn Sie Calley Personal nutzen, sollten Sie ein Upgrade in Betracht ziehen, um diese Funktion zu verwenden - Registrieren Sie sich für eine 7-tägige kostenlose Testversion.

Beginnen Sie noch heute mit der Optimierung Ihrer Follow-ups!