Automatisation des messages SMS et WhatsApp avec l’App Autodialer de Calley

Pensez... votre agent a appelé un prospect et le prospect a dit,

Envoyez-moi plus d’informations sur Whatsapp 🙂 ou...

Le prospect n’a pas répondu à l’appel et votre agent veut lui envoyer un SMS d’appel manqué. Que devrait-il faire, rédiger un message à ce moment-là et l’envoyer avec une grammaire incorrecte, des fautes d’orthographe et un formatage lamentable...

Pour cela, nous avons créé une fonctionnalité pour les abonnés Calley PRO et Calley Teams qui leur permet d’envoyer un message Whatsapp ou SMS au prospect à la fin de l’appel.

et le meilleur, en tant qu’administrateur, vous pouvez créer les modèles de message bien à l’avance.

Comment créer un modèle SMS / WhatsApp ?

Vous pouvez créer des modèles pour SMS / WhatsApp via le Panneau Web de Calley.

Étape 1 - Visitez votre Panneau Web de Calley
Allez sur https://www.getcalley.com/ et cliquez sur le lien Se Connecter dans la barre de navigation supérieure.

Étape 2 - Connectez-vous au Panneau Web de Calley
Connectez-vous avec les identifiants valides que vous avez utilisés lors de la création de votre compte Calley.

Étape 3 - Visitez le lien pour gérer les modèles
Allez à Navigation Supérieure > Messages > SMS/WhatsApp > Modèles de Messages après la connexion.

Étape 4 - Créez un Modèle de Message
Remplissez le Titre et la Description (ce que vous voulez envoyer comme message). Vous pouvez laisser le Profil vide si vous n’utilisez pas d’API SMS, auquel cas le SMS sera envoyé via le numéro que vous utilisez sur le téléphone mobile.

Étape 5 - Dirigez-vous vers l’App Mobile Calley sur Android ou iOS
Maintenant, dirigez-vous vers l’app mobile CalleyACD ; lorsque vous passez un appel, vous verrez que le modèle SMS / WhatsApp est disponible à l’envoi sur l’Écran de Commentaires Après Appel.

Étape 6 - Envoyez des Messages après l’appel
Pour envoyer un SMS via votre Téléphone Mobile, cliquez sur ce lien

Étape 7 - Envoyez un Whatsapp après l’appel
Pour envoyer le message via Whatsapp, cliquez sur le lien ci-dessous.

Boostez votre flux de travail avec les modèles de messages et WhatsApp

• Gagne du Temps
  Pas besoin de taper les messages manuellement après chaque appel.
• Assure la Cohérence
  Envoyez des messages bien structurés à chaque fois.
• Améliore les Suivis
  Envoyez facilement des messages d’appel manqué ou des détails de produit.
• Boostez l’Engagement Client
  Tenez les prospects informés sans effort supplémentaire.
• Soutient les Ventes et le Marketing
  Automatisez les tâches de messagerie répétitives.

Créer et utiliser les modèles de messages SMS/WhatsApp dans Calley aide les entreprises à gagner du temps et à améliorer la communication avec les prospects.

Avec un abonnement Calley Pro ou Teams, vous pouvez envoyer des suivis instantanés, des rappels de rendez-vous ou des détails de produit sans taper le même message à plusieurs reprises.

Si vous êtes sur Calley Personnel, envisagez de passer à un niveau supérieur pour utiliser cette fonction - Inscrivez-vous pour un Essai Gratuit de 7 Jours.

Commencez à optimiser vos suivis dès aujourd’hui !