Integrasi 1msg dengan Calley untuk Automasi SMS

Mencapai pelanggan anda dengan cepat adalah penting, dan SMS adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya. 1msg adalah perkhidmatan SMS yang membolehkan anda menghantar mesej teks secara automatik. Dengan menghubungkan 1msg dengan Calley, anda boleh menghantar mesej SMS terus dari panel web Calley anda. Ini membantu anda mengikuti kontak, menghantar peringatan, dan memastikan komunikasi anda lancar. Panduan ini akan menunjukkan cara menyediakan dan menggunakannya dengan mudah.

Mengapa menggunakan 1msg dengan Calley?

• Hantar SMS secara automatik ke senarai kontak anda.
• Ikuti prospek dan pelanggan dengan mudah.
• Jadikan mesej peribadi dan menarik.
• Jimat masa dengan mengurangkan kerja manual.

Apa yang anda perlukan sebelum memulakan?

• Akaun Calley Pro atau akaun Calley Teams (Hanya Pentadbir Pasukan boleh menyediakan integrasi untuk pengguna Teams; ciri ini tidak tersedia untuk pengguna Calley Personal).
• Akaun 1msg dengan akses API.
• Kunci API 1msg anda (terdapat dalam papan pemuka 1msg anda).

Penyediaan dan penghantaran SMS dari API 1MSG

Apabila anda log masuk, anda akan dialihkan ke Papan Pemuka.

Navigasi ke Mesej > SMS/WhatsApp dan klik Integrasi API Mesej.

Klik Profil Mesej 1MSG.

Untuk mendapatkan URL API dan Kunci API, log masuk ke Panel 1msg anda. Navigasi ke Saluran.

Klik Saluran Aktif.

Salin URL API dan Kunci API.

Klik kotak semak Aktif dan masukkan URL API dan Kunci API, kemudian klik Simpan.

Sekarang, Profil Mesej 1msg aktif.

Pastikan Templat Mesej dicipta.

Untuk menghantar SMS, navigasi ke Senarai Panggilan dan klik Urus Senarai Panggilan Sedia Ada. (Jika anda berada dalam Calley Teams, setelah penyediaan selesai, log masuk ke Panel Ejen Pasukan untuk menghantar SMS)

Klik Nama Senarai untuk membuka Senarai Panggilan.

Klik Pendail nombor yang anda mahu hubungi.

Jika nombor telefon tidak mengandungi kod negara, anda akan diminta untuk memasukkannya.

Panggilan akan dicetuskan dari Aplikasi Mudah Alih. Klik OK.

Setelah panggilan selesai, pilih Templat Mesej dan klik Ikon Biru.

Klik Hantar. Mesej akan dihantar melalui WhatsApp.

Mesej dihantar dengan jayanya. Klik OK.

Untuk menjeda panggilan, klik butang Simpan dan Jeda.

Anda boleh melihat Pelaporan Panggilan untuk butiran.

Bagaimana perniagaan boleh mendapat manfaat dari integrasi ini

1. Pemupukan prospek dan tindakan susulan

Automatikkan tindakan susulan SMS untuk kekal berhubung dengan pelanggan berpotensi dan menutup urus niaga dengan lebih cepat.

2. Peringatan temujanji

Hantar peringatan SMS automatik untuk mengurangkan ketidakhadiran dan meningkatkan penglibatan pelanggan.

3. Sokongan pelanggan dan notifikasi

Sediakan kemas kini, pengesahan, dan amaran masa nyata kepada pelanggan melalui SMS.

4. Kempen pemasaran

Tingkatkan penglibatan dengan menghantar promosi dan tawaran diperibadikan terus kepada pelanggan.

5. Penyelarasan pasukan

Pastikan komunikasi dalaman yang cekap dengan amaran dan kemas kini SMS automatik.

Menghubungkan 1msg dengan Calley menjadikan penghantaran SMS mudah dan automatik. Sama ada anda perlu mengikuti prospek, menghantar peringatan, atau mengemas kini pelanggan, integrasi ini membantu anda melakukannya dengan mudah. Perniagaan boleh meningkatkan penglibatan pelanggan, mengautomasikan komunikasi, dan meningkatkan produktiviti dengan memanfaatkan ciri ini. Hanya ikuti langkah-langkah dalam panduan ini dan anda akan beroperasi dalam masa yang singkat. Jika anda memerlukan bantuan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda!