تكامل 1msg مع كالي لأتمتة الرسائل النصية SMS

الوصول إلى عملائك بسرعة مهم، وSMS هي واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك. 1msg هي خدمة SMS تتيح لك إرسال رسائل نصية تلقائيًا. من خلال ربط 1msg بكالي، يمكنك إرسال رسائل SMS مباشرة من لوحة كالي على الويب. يساعدك هذا في متابعة جهات الاتصال، وإرسال التذكيرات، والحفاظ على تواصلك سلسًا. سيوضح لك هذا الدليل كيفية إعداده واستخدامه بسهولة.

لماذا استخدام 1msg مع كالي؟

• أرسل SMS تلقائيًا إلى قوائم جهات الاتصال الخاصة بك.
• تابع العملاء المحتملين والعملاء بسهولة.
• اجعل الرسائل شخصية وجذابة.
• وفر الوقت بتقليل العمل اليدوي.

ماذا تحتاج قبل البدء؟

• حساب كالي برو أو حساب كالي تيمز (يمكن لمسؤول الفريق فقط إعداد التكامل لمستخدمي Teams؛ هذه الميزة غير متاحة لمستخدمي كالي الشخصي).
• حساب 1msg مع وصول API.
• مفتاح API الخاص بك من 1msg (موجود في لوحة تحكم 1msg الخاصة بك).

الإعداد وإرسال SMS من API 1MSG

عند تسجيل الدخول، سيتم توجيهك إلى لوحة التحكم.

انتقل إلى الرسائل > SMS/WhatsApp وانقر على تكامل API الرسائل.

انقر على ملف رسائل 1MSG.

للحصول على رابط API ومفتاح API، سجل الدخول إلى لوحة 1msg الخاصة بك. انتقل إلى القنوات.

انقر على القناة النشطة.

انسخ رابط API ومفتاح API.

انقر على مربع الاختيار نشط وأدخل رابط API ومفتاح API، ثم انقر على حفظ.

الآن، ملف رسائل 1msg نشط.

تأكد من إنشاء قالب رسالة.

لإرسال SMS، انتقل إلى قائمة الاتصال وانقر على إدارة قائمة الاتصال الموجودة. (إذا كنت في كالي تيمز، بمجرد اكتمال الإعداد، سجل الدخول إلى لوحة وكيل الفريق لإرسال SMS)

انقر على اسم القائمة لفتح قائمة الاتصال.

انقر على الطالب الخاص بالرقم الذي تريد الاتصال به.

إذا كان رقم الهاتف لا يحتوي على رمز البلد، سيُطلب منك إدخاله.

سيتم تشغيل المكالمة من التطبيق المحمول. انقر على موافق.

بمجرد اكتمال المكالمة، حدد قالب الرسالة وانقر على الأيقونة الزرقاء.

انقر على إرسال. سيتم إرسال الرسالة على WhatsApp.

تم إرسال الرسالة بنجاح. انقر على موافق.

لإيقاف المكالمة مؤقتًا، انقر على زر حفظ وإيقاف مؤقت.

يمكنك عرض تقرير المكالمات للحصول على التفاصيل.

كيف تستفيد الشركات من هذا التكامل

1. تغذية العملاء المحتملين والمتابعات

أتمتة متابعات SMS للبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين وإتمام الصفقات بشكل أسرع.

2. تذكيرات المواعيد

أرسل تذكيرات SMS تلقائية لتقليل حالات عدم الحضور وتحسين مشاركة العملاء.

3. دعم العملاء والإشعارات

قدم تحديثات وتأكيدات وتنبيهات في الوقت الفعلي للعملاء عبر SMS.

4. حملات التسويق

عزز المشاركة بإرسال عروض ترويجية مخصصة مباشرة إلى العملاء.

5. تنسيق الفريق

ضمان تواصل داخلي فعال مع تنبيهات وتحديثات SMS تلقائية.

ربط 1msg بكالي يجعل إرسال SMS سهلاً وتلقائيًا. سواء كنت بحاجة إلى متابعة العملاء المحتملين، أو إرسال تذكيرات، أو تحديث العملاء، يساعدك هذا التكامل على القيام بذلك بسهولة. يمكن للشركات تحسين مشاركة العملاء، وأتمتة التواصل، وزيادة الإنتاجية من خلال الاستفادة من هذه الميزة. فقط اتبع الخطوات في هذا الدليل وستكون جاهزًا في وقت قصير. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فإن فريق الدعم لدينا مستعد لمساعدتك!