Intégration de 1msg avec Calley pour l’Automatisation des SMS

Atteindre vos clients rapidement est important, et le SMS est l’un des meilleurs moyens de le faire. 1msg est un service SMS qui vous permet d’envoyer des messages texte automatiquement. En reliant 1msg à Calley, vous pouvez envoyer des SMS directement depuis votre panneau web Calley. Cela vous aide à assurer le suivi des contacts, envoyer des rappels et garder votre communication fluide. Ce guide vous montrera comment le configurer et l’utiliser facilement.

Pourquoi utiliser 1msg avec Calley ?

• Envoyez des SMS automatiquement à vos listes de contacts.
• Assurez le suivi des prospects et clients sans effort.
• Rendez les messages personnels et engageants.
• Gagnez du temps en réduisant le travail manuel.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer ?

• Un compte Calley Pro ou un compte Calley Teams (Seul l\'Administrateur de l\'Équipe peut configurer l\'intégration pour les utilisateurs Teams ; cette fonctionnalité n\'est pas disponible pour les utilisateurs Calley Personal).
• Un compte 1msg avec accès API.
• Votre Clé API 1msg (trouvée dans votre tableau de bord 1msg).

Configuration et envoi de SMS depuis l’API 1MSG

Lors de la connexion, vous serez redirigé vers le Tableau de bord.

Accédez à Messages > SMS/WhatsApp et cliquez sur Intégration API de Messages.

Cliquez sur Profil de Messages 1MSG.

Pour obtenir l'URL API et la Clé API, connectez-vous à votre Panneau 1msg. Accédez à Canaux.

Cliquez sur le Canal Actif.

Copiez l'URL API et la Clé API.

Cliquez sur la case Actif et saisissez l'URL API et la Clé API, puis cliquez sur Enregistrer.

Maintenant, le Profil de Messages 1msg est actif.

Assurez-vous qu'un Modèle de Message est créé.

Pour envoyer des SMS, accédez à Liste d'Appels et cliquez sur Gérer la Liste d'Appels Existante. (Si vous êtes dans Calley Teams, une fois la configuration terminée, connectez-vous au Panneau Agent de l'Équipe pour envoyer des SMS)

Cliquez sur le Nom de la Liste pour ouvrir la Liste d'Appels.

Cliquez sur le Numéroteur du numéro que vous voulez appeler.

Si le numéro de téléphone ne contient pas d'indicatif pays, vous serez invité à en saisir un.

L'appel sera déclenché depuis l'Application Mobile. Cliquez sur OK.

Une fois l'appel terminé, sélectionnez le Modèle de Message et cliquez sur l'Icône Bleue.

Cliquez sur Envoyer. Le message sera envoyé sur WhatsApp.

Message envoyé avec succès. Cliquez sur OK.

Pour mettre l'appel en pause, cliquez sur le bouton Enregistrer et Pause.

Vous pouvez consulter le Rapport d'Appels pour plus de détails.

Comment les entreprises peuvent bénéficier de cette intégration

1. Nurturing des prospects et suivis

Automatisez les suivis SMS pour rester en contact avec les clients potentiels et conclure des affaires plus rapidement.

2. Rappels de rendez-vous

Envoyez des rappels SMS automatisés pour réduire les absences et améliorer l’engagement client.

3. Support client et notifications

Fournissez des mises à jour, confirmations et alertes en temps réel aux clients via SMS.

4. Campagnes marketing

Améliorez l’engagement en envoyant des promotions et offres personnalisées directement aux clients.

5. Coordination d’équipe

Assurez une communication interne efficace avec des alertes et mises à jour SMS automatisées.

Connecter 1msg à Calley rend l’envoi de SMS facile et automatique. Que vous ayez besoin de suivre des prospects, envoyer des rappels ou mettre à jour les clients, cette intégration vous aide à le faire sans effort. Les entreprises peuvent améliorer l’engagement client, automatiser la communication et augmenter la productivité en tirant parti de cette fonctionnalité. Suivez simplement les étapes de ce guide et vous serez opérationnel en un rien de temps. Si vous avez besoin d’aide, notre équipe de support est prête à vous assister !