Integración de 1msg con Calley para la Automatización de SMS

Llegar a tus clientes rápidamente es importante, y el SMS es una de las mejores formas de hacerlo. 1msg es un servicio de SMS que te permite enviar mensajes de texto automáticamente. Al vincular 1msg con Calley, puedes enviar mensajes SMS directamente desde tu panel web de Calley. Esto te ayuda a hacer seguimiento con contactos, enviar recordatorios y mantener tu comunicación fluida. Esta guía te mostrará cómo configurarlo y usarlo fácilmente.

¿Por qué usar 1msg con Calley?

• Envía SMS automáticamente a tus listas de contactos.
• Haz seguimiento con clientes potenciales y clientes sin esfuerzo.
• Haz que los mensajes sean personales y atractivos.
• Ahorra tiempo reduciendo el trabajo manual.

¿Qué necesitas antes de empezar?

• Una cuenta de Calley Pro o una cuenta de Calley Teams (Solo el Administrador del Equipo puede configurar la integración para usuarios de Teams; esta función no está disponible para usuarios de Calley Personal).
• Una cuenta de 1msg con acceso a API.
• Tu Clave de API de 1msg (se encuentra en tu panel de 1msg).

Configuración y envío de SMS desde la API de 1MSG

Al iniciar sesión, serás redirigido al Panel de Control.

Navega a Mensajes > SMS/WhatsApp y haz clic en Integración de API de Mensajes.

Haz clic en Perfil de Mensajes 1MSG.

Para obtener la URL de API y la Clave de API, inicia sesión en tu Panel de 1msg. Navega a Canales.

Haz clic en el Canal Activo.

Copia la URL de API y la Clave de API.

Haz clic en la casilla Activo e ingresa la URL de API y la Clave de API, luego haz clic en Guardar.

Ahora, el Perfil de Mensajes de 1msg está activo.

Asegúrate de que se haya creado una Plantilla de Mensaje.

Para enviar SMS, navega a Lista de Llamadas y haz clic en Gestionar Lista de Llamadas Existente. (Si estás en Calley Teams, una vez completada la configuración, inicia sesión en el Panel de Agente del Equipo para enviar SMS)

Haz clic en el Nombre de la Lista para abrir la Lista de Llamadas.

Haz clic en el Marcador del número al que quieres hacer una Llamada.

Si el número de teléfono no contiene un código de país, se te pedirá que ingreses uno.

La llamada se activará desde la Aplicación Móvil. Haz clic en Aceptar.

Una vez completada la llamada, selecciona la Plantilla de Mensaje y haz clic en el Icono Azul.

Haz clic en Enviar. El mensaje se enviará por WhatsApp.

Mensaje enviado correctamente. Haz clic en Aceptar.

Para pausar la llamada, haz clic en el botón Guardar y Pausar.

Puedes ver el Informe de Llamadas para obtener más detalles.

Cómo pueden beneficiarse las empresas de esta integración

1. Nutrición de clientes potenciales y seguimientos

Automatiza los seguimientos por SMS para mantenerte en contacto con clientes potenciales y cerrar tratos más rápido.

2. Recordatorios de citas

Envía recordatorios SMS automatizados para reducir las ausencias y mejorar la participación del cliente.

3. Soporte al cliente y notificaciones

Proporciona actualizaciones, confirmaciones y alertas en tiempo real a los clientes a través de SMS.

4. Campañas de marketing

Mejora la participación enviando promociones y ofertas personalizadas directamente a los clientes.

5. Coordinación del equipo

Asegura una comunicación interna eficiente con alertas y actualizaciones SMS automatizadas.

Conectar 1msg con Calley hace que el envío de SMS sea fácil y automático. Ya sea que necesites hacer seguimiento con clientes potenciales, enviar recordatorios o actualizar clientes, esta integración te ayuda a hacerlo sin esfuerzo. Las empresas pueden mejorar la participación del cliente, automatizar la comunicación y aumentar la productividad aprovechando esta función. Solo sigue los pasos de esta guía y estarás en funcionamiento en poco tiempo. ¡Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte!