Bagaimanakah Menyatukan Maklum Balas Panggilan dengan Google Sheets dalam Calley?

Calley memudahkan anda menyimpan data panggilan dengan menyinkronkannya terus ke Google Sheets. Berikut adalah cara untuk menggunakannya:

Apakah Penyatuan Google Sheets?

Penyatuan Google Sheets dalam Calley membolehkan anda menyimpan laporan maklum balas secara automatik di Google Drive anda.

Siapa Boleh Menggunakan Penyatuan Google Sheets?

Calley menawarkan tiga pelan langganan: Calley Personal, Calley Pro, dan Calley Teams.

• Pengguna Calley Pro dan Teams: Hanya langganan Pro atau Teams boleh menggunakan ciri ini.
• Khusus Calley Teams: Pentadbir Pasukan (Team Admin) sahaja yang boleh membuat tetapan ini.

Mengapa Menggunakan Penyatuan Google Sheets?

• Kemas dan Teratur: Semua maklumat disimpan di satu tempat.
• Kemas Kini Automatik: Berfungsi secara real-time.
• Mudah Dikongsi: Perkongsian laporan secara pantas dengan pasukan anda.

Cara Menetapkan Penyatuan Google Sheets

Ikuti langkah-langkah mudah ini:

Log masuk ke panel Web Calley.

Selepas log masuk, anda dibawa ke papan pemuka, klik pada "Integrations".

Terdapat bahagian dipanggil Call Feedback Sync with Google sheets. Klik pada butang Sync with Google drive.

Log masuk ke akaun Google anda.

Beri kebenaran kepada Calley untuk mengakses Google Drive anda.

Klik pada teruskan.

Selepas disambungkan, Calley akan membuat Google Sheet dalam Google Drive anda. Klik pada Ok.

Anda boleh melihat senarai yang dibuat di Google Drive.

Setelah ditetapkan, semua laporan panggilan anda akan disinkronkan ke Google Sheet dalam masa nyata.

Cara Mencari Google Sheet yang Disinkronkan

• Buka Google Drive anda.
• Cari fail atau folder yang dibuat oleh Calley.
• Buka fail untuk melihat semua laporan panggilan.

Manfaat Penyatuan Google Sheets

• Jimat Masa: Tiada lagi pengemaskinian manual.
• Keselamatan Data: Simpanan selamat dalam akaun Google Drive anda.
• Pantau Prestasi: Analisis panggilan pasukan anda dengan mudah.

Petua Pantas

• Pastikan sambungan internet anda stabil.
• Pastikan struktur Google Drive anda teratur.
• Semak fail secara berkala untuk memantau prestasi pasukan.