Google Kalender mit Calley synchronisieren für bessere Terminplanung und Nachfassaktionen

Google Kalender mit Calley synchronisieren für bessere Terminplanung und Nachfassaktionen

Calley mit Ihrem Google Kalender zu verbinden, hilft, Ihre Anrufplanung zu optimieren. Durch die Synchronisierung Ihres Google Kalenders mit Calley werden alle geplanten Anrufe automatisch auf beiden Plattformen aktualisiert, was Terminkonflikte reduziert und sicherstellt, dass Sie keine Nachfassaktion verpassen. Diese Funktion ist besonders nützlich, um Ihre Anrufe organisiert zu halten und eine reibungslose Koordination zwischen Ihrem Zeitplan und Ihrer Anrufliste zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion für Calley Pro- und Calley Teams-Benutzer verfügbar ist, Calley Personal-Benutzer jedoch keinen Zugriff auf diese Integration haben.

Google Kalender mit Calley verbinden

Um Ihren Google Kalender mit Calley zu synchronisieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

Melden Sie sich im Web-Panel an.

Google Kalender Integration 01

Nach der Anmeldung befinden Sie sich im Dashboard.

Google Kalender Integration 02

Um die geplanten Anrufe zu überprüfen, gehen Sie zur Anrufliste und klicken Sie auf Geplante Anrufe.

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Sie können die geplanten Anrufe auf dieser Seite sehen.

Google Kalender Integration 04

Um Google Kalender mit Calley zu verbinden, gehen Sie zum Bereich Integrationen.

Google Kalender Integration 05

Scrollen Sie nach unten bis zur Google Kalender-Synchronisierung und klicken Sie auf die Schaltfläche Verbinden.

Google Kalender Integration 06

Wählen Sie das Google-Konto aus, das Sie verbinden möchten.

Google Kalender Integration 07

Erteilen Sie Calley die Berechtigung, auf Ihre Kalendertermine zuzugreifen, und klicken Sie auf Weiter.

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Jetzt ist Google Kalender mit Calley verbunden.

Google Kalender Integration 09

Für jedes 30-Minuten-Intervall werden Termine von Calley in den Google Kalender übertragen. Sie können den erstellten Termin im Google Kalender mit den Details des Anrufs sehen.

Google Kalender Integration 10

Wie die Google Kalender-Synchronisierung Ihrem Unternehmen hilft

1. Effiziente Anrufplanung und konfliktfreier Kalender

Mit verbundenem Google Kalender und Calley werden alle Ihre geplanten Anrufe automatisch synchronisiert. Alle Aktualisierungen in Calley an Ihrer Anrufliste werden in Ihrem Google Kalender angezeigt, sodass Ihr Zeitplan immer auf dem neuesten Stand ist und Doppelbuchungen vermieden werden.

2. Nahtlose Nachfassaktionen mit automatisierten Erinnerungen

Wenn Anrufe in Calley verschoben werden, wird das entsprechende Ereignis im Google Kalender automatisch mit den neuen Details aktualisiert. Sie erhalten auch automatische Erinnerungen für Nachfassaktionen, sodass Sie keine wichtigen Anrufe verpassen.

3. Verbesserte Koordination mit Ihrem Team

Für Unternehmen, die Calley Teams nutzen, stellt die Synchronisierung des Google Kalenders sicher, dass alle auf demselben Stand sind. Team-Administratoren können anstehende Anrufe einsehen, die Leistung überprüfen und Nachfassaktionen für Agenten verwalten, alles innerhalb ihres Google Kalenders.

4. Erhöhte Produktivität

Durch die Automatisierung der Synchronisierung zwischen Google Kalender und Calley können sich Agenten auf die Kundenbetreuung konzentrieren, anstatt Zeitpläne manuell zu verfolgen. Diese Funktion gibt Zeit für wichtigere Aufgaben frei und steigert die Gesamtproduktivität.

5. Vereinfachter Arbeitsablauf

Mit Google Kalender und Calley, die zusammenarbeiten, werden alle Änderungen auf einer Plattform auf der anderen angezeigt, was den gesamten Planungsprozess reibungsloser und einfacher macht.

6. Bessere Kundenerfahrung

Die Fähigkeit, organisiert und pünktlich bei Nachfassaktionen zu bleiben, bedeutet, dass Ihr Unternehmen einen reaktionsschnelleren und zuverlässigeren Service bieten kann. Kunden und Interessenten schätzen schnelle Kommunikation, was zu stärkeren Beziehungen und höherer Zufriedenheit führt.

Hauptfunktionen der Google Kalender-Synchronisierung mit Calley

  • Automatische Kalender-Updates: Alle in Calley vorgenommenen Änderungen (z. B. verschobene Anrufe) werden automatisch in Ihrem Google Kalender angezeigt, sodass alles synchron bleibt.
  • Rechtzeitige Nachfass-Erinnerungen: Google Kalender sendet automatisierte Erinnerungen für anstehende Anrufe, sodass Sie keine Nachfassaktion verpassen.
  • Nahtlose Planung: Die Synchronisierung mit Google Kalender eliminiert Terminkonflikte und stellt sicher, dass Ihre Anrufe organisiert und aktuell sind.
  • Einweg- und Zweiweg-Synchronisierung: Wählen Sie zwischen dem Import von Ereignissen aus Google Kalender in Calley oder der Aktualisierung beider Plattformen mit Zweiweg-Synchronisierung.
  • Team-Koordination (für Calley Teams): Für Calley Teams hilft die Kalendersynchronisierung sicherzustellen, dass alle Agenten auf demselben Stand sind. Der Team-Administrator kann Leistungen einsehen, anstehende Anrufe verwalten und Nachfassaktionen verfolgen.
  • Verbesserte Produktivität: Die Automatisierung von Planung und Erinnerungen hilft Ihrem Team, mehr Zeit mit der Kundenbetreuung zu verbringen, was zu verbesserter Produktivität führt.

Die Synchronisierung von Google Kalender mit Calley stellt sicher, dass Ihre Planung und Nachfassaktionen nahtlos und konfliktfrei ablaufen. Durch die automatische Synchronisierung geplanter Anrufe mit Ihrer Anrufliste können Sie Ihren Kalender einfach verwalten, die Team-Koordination verbessern und eine bessere Erfahrung für Kunden bieten. Diese Integration spart Zeit, steigert die Produktivität und vereinfacht Ihren Arbeitsablauf, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Hinweis: Diese Funktion ist für Calley Pro- und Calley Teams-Benutzer verfügbar. Calley Personal-Benutzer haben keinen Zugriff auf die Google Kalender-Synchronisierung.

Für Hilfe bei der Einrichtung der Kalendersynchronisierung zögern Sie nicht, das Calley-Support-Team zu kontaktieren!

Wir wissen, dass Sie Fragen haben.

Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen, damit Sie mit der automatischen Wahl mit der Calley Auto Dialer App loslegen können.