Synchroniser Google Calendar avec Calley pour une Meilleure Planification et des Suivis
Synchroniser Google Calendar avec Calley pour une Meilleure Planification et des Suivis
Connecter Calley à votre Google Calendar aide à rationaliser la planification de vos appels. En synchronisant votre Google Calendar avec Calley, tout appel planifié est automatiquement mis à jour sur les deux plateformes, réduisant les conflits de planification et garantissant que vous ne manquiez jamais un suivi. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour garder vos appels organisés et assurer une coordination fluide entre votre emploi du temps et votre liste d’appels.
Veuillez noter que cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs de Calley Pro et Calley Teams, mais les utilisateurs de Calley Personal n’y ont pas accès.
- 1.Synchroniser Google Calendar avec Calley pour une Meilleure Planification et des Suivis
- 1.1.Connecter Google Calendar avec Calley
- 1.2.Comment la Synchronisation Google Calendar Aide votre Entreprise
- 1.2.1.1. Planification Efficace des Appels et Calendrier Sans Conflit
- 1.2.2.2. Suivis Fluides avec Rappels Automatisés
- 1.2.3.3. Coordination Améliorée avec votre Équipe
- 1.2.4.4. Productivité Augmentée
- 1.2.5.5. Flux de Travail Simplifié
- 1.2.6.6. Meilleure Expérience Client
- 1.3.Fonctionnalités Principales de la Synchronisation Google Calendar avec Calley
- 2.NOUS SAVONS QUE VOUS AUREZ DES QUESTIONS.
Connecter Google Calendar avec Calley
Pour synchroniser votre Google Calendar avec Calley, suivez ces étapes simples :
✓Connectez-vous au Panneau Web.
✓En vous connectant, vous êtes sur le Tableau de Bord.
✓Pour vérifier les appels planifiés, allez à Liste d’Appels et cliquez sur Appels Planifiés.
✓Vous pouvez voir les Appels Planifiés sur cette page.
✓Pour Connecter Google Calendar avec Calley, allez à la section Intégrations.
✓Faites défiler jusqu’à la Synchronisation Google Calendar, cliquez sur le bouton Connecter.
✓Sélectionnez le Compte Google que vous souhaitez Connecter.
✓Accordez à Calley l’autorisation d’accéder aux événements de votre calendrier et cliquez sur Continuer.
✓Maintenant Google Calendar est connecté à Calley.
✓Pour chaque intervalle de 30 min, les événements sont envoyés à Google Calendar depuis Calley. Vous pouvez voir l’événement créé dans Google Calendar avec les détails de l’Appel.
Comment la Synchronisation Google Calendar Aide votre Entreprise
1. Planification Efficace des Appels et Calendrier Sans Conflit
Avec Google Calendar et Calley connectés, tous vos appels planifiés se synchronisent automatiquement. Toute mise à jour effectuée dans Calley à votre liste d’appels sera reflétée dans votre Google Calendar, garantissant que votre emploi du temps est toujours à jour et éliminant les doubles réservations.
2. Suivis Fluides avec Rappels Automatisés
Lorsque les appels sont reprogrammés dans Calley, l’événement correspondant dans Google Calendar est automatiquement mis à jour avec les nouveaux détails. Vous recevrez également des rappels automatiques pour les suivis, garantissant que vous ne manquiez jamais d’appels importants.
3. Coordination Améliorée avec votre Équipe
Pour les entreprises utilisant Calley Teams, la synchronisation de Google Calendar garantit que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Les Administrateurs d’Équipe peuvent visualiser les appels à venir, vérifier les performances et gérer les suivis pour les agents, le tout dans leur Google Calendar.
4. Productivité Augmentée
En automatisant la synchronisation entre Google Calendar et Calley, les agents peuvent se concentrer sur l’engagement des clients et des prospects au lieu de suivre manuellement les horaires. Cette fonctionnalité libère du temps pour des tâches plus importantes, augmentant la productivité globale.
5. Flux de Travail Simplifié
Avec Google Calendar et Calley travaillant ensemble, toute modification effectuée sur une plateforme sera reflétée sur l’autre, rendant tout le processus de planification plus fluide et plus facile à gérer.
6. Meilleure Expérience Client
La capacité de rester organisé et ponctuel avec les suivis signifie que votre entreprise peut offrir un service plus réactif et fiable. Les clients et prospects apprécient une communication rapide, ce qui conduit à des relations plus solides et à une satisfaction plus élevée.
Fonctionnalités Principales de la Synchronisation Google Calendar avec Calley
- ✓Mises à Jour Automatiques du Calendrier : Toute modification effectuée dans Calley (par exemple, appels reprogrammés) est automatiquement reflétée dans votre Google Calendar, gardant tout synchronisé.
- ✓Rappels de Suivi Opportuns : Google Calendar envoie des rappels automatisés pour les appels à venir, garantissant que vous ne manquiez jamais un suivi.
- ✓Planification Fluide : La synchronisation avec Google Calendar élimine les conflits de planification et garantit que vos appels sont organisés et à jour.
- ✓Synchronisation Unidirectionnelle et Bidirectionnelle : Choisissez entre extraire les événements de Google Calendar vers Calley ou garder les deux plateformes à jour avec une synchronisation bidirectionnelle.
- ✓Coordination d’Équipe (pour Calley Teams) : Pour Calley Teams, la synchronisation des calendriers aide à garantir que tous les agents sont sur la même longueur d’onde. L’Administrateur d’Équipe peut visualiser les performances, gérer les appels à venir et suivre les suivis.
- ✓Productivité Améliorée : Automatiser la planification et les rappels aide votre équipe à passer plus de temps à interagir avec les clients et les prospects, conduisant à une productivité améliorée.
Synchroniser Google Calendar avec Calley garantit que votre planification et vos suivis sont fluides et sans conflit. En synchronisant automatiquement les appels planifiés avec votre liste d’appels, vous pouvez facilement gérer votre calendrier, améliorer la coordination d’équipe et offrir une meilleure expérience aux clients. Cette intégration fait gagner du temps, augmente la productivité et simplifie votre flux de travail, pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Note : Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs de Calley Pro et Calley Teams. Les utilisateurs de Calley Personal n’ont pas accès à la synchronisation Google Calendar.
Pour toute assistance avec la configuration de la synchronisation du calendrier, n’hésitez pas à contacter l’équipe de support de Calley !
Vérifiez ici > Plans Tarifaires pour l’Application Calley Auto Dialer
Lien vers > Liste Complète des Fonctionnalités de Calley AutoDialer
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