Paano mag-Rechurn ng Lista sa Calley Teams?
Ang maayos na pamamahala sa mga lead ay mahalaga sa tagumpay ng anumang kampanya. Ang Calley Teams ay nagbibigay ng Rechurn List feature upang mai-organize ang calling lists batay sa feedback.
- 1.Paano mag-Rechurn ng Lista sa Calley Teams?
- 1.1.Ano ang Rechurning?
- 1.2.Paano mag-Rechurn ng Lista sa Calley Teams
- 1.3.I-rechurn ang mga Piniling Leads sa Bagong Lista at I-assign sa mga Agent
- 1.4.I-rechurn ang mga Piniling Leads sa Parehong Lista at Baguhin ang Assignment ng Agent
- 1.5.I-rechurn ang mga Piniling Leads sa Parehong Lista nang Hindi Binabago ang Assignment ng Agent
- 1.6.I-rechurn ang mga Piniling Leads sa Bagong Lista kasama ang Call Notes mula sa Lumang Lista
- 1.7.Mga Benepisyo ng Rechurning
- 2.ALAM NAMING MAY MGA TANONG KA.
Ano ang Rechurning?
Ang Rechurning ay kinabibilangan ng pag-filter at pag-aayos ng iyong mga calling list upang tumutok sa mga lead na nangangailangan ng follow-up.
Paano mag-Rechurn ng Lista sa Calley Teams
I-rechurn ang mga Piniling Leads sa Bagong Lista at I-assign sa mga Agent
Ang tampok na ito ay nagbibigay-daan sa iyo na mai-rechurn ang mga lead sa isang bagong lista batay sa napiling feedback.
Buksan ang Calling List na gusto mong i-rechurn.
I-click ang Rechurn List Button.
Pumili ng naaangkop na Feedback, piliin ang New List bilang Rechurn Type, maglagay ng List Name, at pumili ng agents. I-click ang Go.
I-click ang OK at maghintay ng humigit-kumulang 15 minuto.
Nai-rechurn ang leads sa Bagong Lista. Buksan ang bagong lista para i-verify.
Lahat ng piniling feedback leads ay nai-rechurn na.
Para tingnan ang call history ng isang lead, i-click ang History button.
I-rechurn ang mga Piniling Leads sa Parehong Lista at Baguhin ang Assignment ng Agent
Pinapayagan ka nitong i-rechurn ang mga lead sa parehong lista at palitan ang naka-assign na agent.
Buksan ang Calling List na gusto mong i-rechurn.
Bago i-rechurn ang lista makikita mo ang mga lead sa Called status kasama ang na-update na feedback.
I-click ang Rechurn List Button.
Pumili ng Feedback, piliin ang Same List, piliin ang Change Assignment, at i-assign sa mga agent. I-click ang Go.
I-click ang OK at maghintay ng humigit-kumulang 15 minuto.
Ang leads ay mai-rechurn sa parehong lista at babalik sa Pending status.
I-rechurn ang mga Piniling Leads sa Parehong Lista nang Hindi Binabago ang Assignment ng Agent
Gamitin ang opsyon na ito para magtrabaho sa mga piniling lead nang hindi binabago ang assignment ng agent.
Buksan ang Calling List na gusto mong i-rechurn.
Bago i-rechurn ang lista makikita mo ang mga lead sa Called status kasama ang na-update na feedback.
I-click ang Rechurn List Button.
Pumili ng Feedback, piliin ang Same List at piliin ang Don't Change Assignment. I-click ang Go.
I-click ang OK at maghintay ng humigit-kumulang 15 minuto.
Ang leads ay mai-rechurn sa parehong lista at babalik sa Pending status.
I-rechurn ang mga Piniling Leads sa Bagong Lista kasama ang Call Notes mula sa Lumang Lista
Ang paraang ito ay gumagawa ng bagong lista habang pinananatili ang mga lumang call notes.
Buksan ang Calling List na gusto mong i-rechurn.
I-click ang Rechurn List Button.
Pumili ng Feedback, piliin ang Take Old Call notes to New List at pumili ng agents. I-click ang Go.
I-click ang OK at maghintay ng humigit-kumulang 15 minuto.
Nai-rechurn ang leads sa Bagong Lista.
Lahat ng piniling feedback leads ay nai-rechurn kasama ang lumang call notes.
Para tingnan ang call history ng tiyak na lead, i-click ang History button.
Mga Benepisyo ng Rechurning
- Mas Magandang Pamamahala sa Lead: Tumutok sa mga lead na nangangailangan ng atensyon.
- Mas Mataas na Conversion Rate: Makipag-ugnayan sa mga interesado na lead.
- Epektibong Alokasyon ng Resource: I-assign ang mga lead sa pinaka-angkop na agent.
Ang tampok na Rechurn List sa Calley Teams ay isang mabisang tool para mas epektibong mapamahalaan ang calling lists.
Tingnan dito > Mga Plano ng Presyo para sa Calley Auto Dialer App
Link sa > Buong Talaan ng Tampok ng Calley AutoDialer
Gusto mo bang Mag-subscribe sa Libreng Auto Dialer na may limitasyong 25 tawag bawat araw?
Alam naming may mga tanong ka.
Gusto naming sagutin ang lahat ng iyong katanungan.