كيفية إعادة تدوير القائمة في Calley Teams؟
تعد إدارة العملاء المحتملين بفعالية أمرًا حاسمًا لنجاح أي حملة اتصالات. توفر خطط Calley Teams ميزة إعادة تدوير القائمة لتنظيم قوائم الاتصال بناءً على الملاحظات.
- 1.كيفية إعادة تدوير القائمة في Calley Teams؟
- 1.1.ما هي إعادة التدوير (Rechurning)؟
- 1.2.كيفية إعادة تدوير القائمة في Calley Teams
- 1.3.إعادة تدوير العملاء المحتملين إلى قائمة جديدة وتعيينهم للوكلاء
- 1.4.إعادة تدوير العملاء المحتملين في نفس القائمة وتغيير تعيين الوكلاء
- 1.5.إعادة تدوير العملاء المحتملين في نفس القائمة دون تغيير تعيين الوكلاء
- 1.6.إعادة تدوير العملاء المحتملين إلى قائمة جديدة مع ملاحظات المكالمات القديمة
- 1.7.فوائد إعادة التدوير
- 2.نعلم أنه ستكون لديك أسئلة.
ما هي إعادة التدوير (Rechurning)؟
تتضمن إعادة التدوير تصفية وتجميع قوائم الاتصال للتركيز على العملاء الذين يتطلبون متابعة.
كيفية إعادة تدوير القائمة في Calley Teams
إعادة تدوير العملاء المحتملين إلى قائمة جديدة وتعيينهم للوكلاء
تتيح لك هذه الميزة إعادة تدوير العملاء إلى قائمة جديدة بناءً على الملاحظات المحددة.
افتح قائمة الاتصال التي تريد إعادة تدويرها.
انقر فوق زر إعادة تدوير القائمة.
حدد الملاحظات المناسبة واختر نوع إعادة التدوير كقائمة جديدة وأدخل اسم القائمة واقتبس الوكلاء. انقر على انتقال.
انقر فوق موافق وانتظر حوالي 15 دقيقة ليتم معالجة القائمة.
تم إعادة تدوير العملاء المحتملين إلى قائمة جديدة. افتح القائمة الجديدة للتحقق.
تم إعادة تدوير جميع العملاء المحتملين المحددين.
للتحقق من سجل المكالمات لعميل محدد انقر فوق زر السجل.
إعادة تدوير العملاء المحتملين في نفس القائمة وتغيير تعيين الوكلاء
تتيح لك هذه الميزة إعادة تدوير العملاء ضمن نفس القائمة وتغيير الوكلاء المخصصين.
افتح قائمة الاتصال التي تريد إعادة تدويرها.
قبل إعادة التدوير يمكنك رؤية العملاء بحالة تم الاتصال مع الملاحظات المحدثة.
انقر فوق زر إعادة تدوير القائمة.
حدد الملاحظات واختر نفس القائمة واقتبس تغيير التعيين وخصص للوكلاء. انقر على انتقال.
انقر فوق موافق وانتظر حوالي 15 دقيقة ليتم معالجة القائمة.
سيتم إعادة تدوير العملاء في نفس القائمة وسيتغير الوضع إلى قيد الانتظار.
إعادة تدوير العملاء المحتملين في نفس القائمة دون تغيير تعيين الوكلاء
استخدم هذا الخيار للعمل على العملاء المحددين في نفس القائمة دون تغيير الوكلاء.
افتح قائمة الاتصال التي تريد إعادة تدويرها.
قبل إعادة التدوير يمكنك رؤية العملاء بحالة تم الاتصال مع الملاحظات المحدثة.
انقر فوق زر إعادة تدوير القائمة.
حدد الملاحظات واختر نفس القائمة واقتبس عدم تغيير التعيين. انقر على انتقال.
انقر فوق موافق وانتظر حوالي 15 دقيقة ليتم معالجة القائمة.
سيتم إعادة تدوير العملاء في نفس القائمة وسيتغير الوضع إلى قيد الانتظار.
إعادة تدوير العملاء المحتملين إلى قائمة جديدة مع ملاحظات المكالمات القديمة
تنشئ هذه الطريقة قائمة جديدة مع الاحتفاظ بملاحظات المكالمات القديمة.
افتح قائمة الاتصال التي تريد إعادة تدويرها.
انقر فوق زر إعادة تدوير القائمة.
حدد الملاحظات واختر نقل الملاحظات القديمة إلى قائمة جديدة واختر الوكلاء. انقر على انتقال.
انقر فوق موافق وانتظر حوالي 15 دقيقة ليتم معالجة القائمة.
تم إعادة تدوير العملاء إلى قائمة جديدة.
تم إعادة تدوير جميع العملاء المحتملين مع الملاحظات القديمة.
للتحقق من سجل المكالمات لعميل محدد انقر فوق زر السجل.
فوائد إعادة التدوير
- إدارة أفضل للعملاء المحتملين: التركيز على العملاء الذين يتطلبون اهتمامًا.
- تحسين معدلات التحويل: التفاعل مع العملاء المهتمين.
- تخصيص فعال للموارد: تعيين العملاء للوكلاء الأكثر ملاءمة.
تعتبر ميزة إعادة تدوير القائمة في Calley Teams أداة قوية لإدارة القوائم بفعالية.
تحقق هنا > خطط الأسعار لتطبيق Calley Auto Dialer
رابط إلى > قائمة الميزات الكاملة لـ Calley AutoDialer
هل ترغب في الاشتراك في مُدائل الاتصال التلقائي المجاني بحد 25 مكالمة يوميًا؟