Qu’est-ce que les dispositions d’appels et comment pouvez-vous les créer dans l’application de numérotation automatique Calley ?

Vous êtes-vous déjà demandé ce qu’il advient de vos prospects après une campagne d’appels ?
Grâce à la fonction Dispositions d’appels de Calley, vous pouvez classer les résultats de vos appels en informations précieuses. Ce blog explique les dispositions d’appels et comment Calley peut vous aider à maximiser votre efficacité commerciale et marketing.

Laissez-nous vous parler des dispositions d’appels / commentaires d’appels.

Les dispositions d’appels sont disponibles pour les abonnés Calley PRO et Calley TEAMS

Que sont les dispositions d’appels ? - Vidéo d’introduction

Vous demandez-vous si vos appels aboutissent et quelles devraient être les étapes suivantes ? Les dispositions d’appels de Calley vous aident à comprendre votre prospection. Cette vidéo explique les dispositions d’appels et comment elles peuvent transformer votre logiciel de numérotation automatique en une machine de génération de prospects. Apprenez à catégoriser vos appels, obtenez des informations précieuses et maximisez votre réussite commerciale dès maintenant !

Inscrivez-vous pour un compte Calley

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Allez sur le tableau de bord pour configurer les dispositions d’appels

Une fois connecté, allez dans la barre supérieure et cliquez sur Commentaires > Gérer les commentaires pour créer et gérer les commentaires (dispositions d’appels).

Créer des commentaires d’appels ou des dispositions

En tant qu’utilisateur Calley PRO / Teams, vous pouvez créer des dispositions illimitées, mais elles sont classées en 4 grands types :

• Prospect - Prospect chaud intéressé par votre offre.
• Connecté - L’appel a abouti mais le prospect n’est pas encore qualifié comme prospect chaud.
• Non connecté - L’appel n’a pas abouti.
• Pas intéressé - L’appel a abouti et l’utilisateur n’est pas intéressé par l’offre.

Les dispositions sont créées et mises à la disposition des utilisateurs qui passent des appels. Ils doivent les sélectionner à la fin de chaque appel. Les dispositions peuvent être utilisées pour la numérotation par PC, la numérotation automatique basée sur SIM et la numérotation automatique VoIP.

Comment trouver des prospects par disposition ?

À mesure que les agents passent des appels et trient les prospects selon les dispositions, Calley offre la possibilité de voir la liste de tous les prospects regroupés sous un même commentaire d’appel ou disposition. Pour y accéder, allez dans Commentaires > Gérer les commentaires sur le tableau de bord.

puis cliquez sur l’icône comme indiqué ci-dessous

Vous pouvez voir la liste de tous les prospects marqués dans cette disposition.

Comment générer des rapports de disposition dans le panneau web Calley ?

Supposons que vous souhaitiez un rapport d’appels par commentaire. Nous avons ce qu’il vous faut.
Allez dans Rapports > Rapport d’appels par commentaire

Vous pouvez voir la liste de tous les prospects appelés et le dernier commentaire ou disposition sélectionné pour eux dans le système.

Êtes-vous prêt à passer à la vitesse supérieure dans la gestion de vos prospects ?

Une fois que vous aurez catégorisé vos interactions, votre pipeline de prospects deviendra plus clair. Grâce à ces données, vous pouvez segmenter vos prospects efficacement et entreprendre des actions ciblées qui stimulent les conversions. Libérez la puissance des dispositions d’appels pour rendre vos efforts commerciaux et marketing plus fructueux.

Commencez à suivre vos appels avec les dispositions d’appels dès aujourd’hui !
Lancez votre campagne de numérotation automatique avec le logiciel de numérotation automatique Calley.