Bagaimana mencipta Script Jualan?
Apabila membuat panggilan jualan, anda perlu mewujudkan persekitaran di mana anda dan prospek anda selesa. Skrip jualan yang ringkas boleh membantu anda mencapai ini dan membolehkan anda mengadakan perbualan semula jadi dengan prospek anda.
Ikuti langkah-langkah di bawah apabila mencipta skrip jualan
01 – Kenal pasti produk atau perkhidmatan yang akhirnya anda mahu jual kepada prospek.
Ini adalah langkah yang paling penting kerana pada ketika ini anda perlu mengenal pasti perkhidmatan yang anda jual dan kesesuaian pelanggan yang terbaik. Anda mencipta persona/profil pelanggan anda dalam fikiran anda.
02 – Cari maklumat tentang prospek.
Dalam langkah ini, pertimbangkan pelbagai jenis prospek yang akan anda jual. Anda pasti boleh mencipta satu skrip jualan yang berfungsi untuk setiap jenis prospek, tetapi lebih berkesan untuk menyesuaikan soalan dan mata anda dengan prospek tertentu.
03 – Kenal pasti faedah untuk prospek tertentu
Senaraikan bagaimana produk anda akan membantu prospek tertentu untuk mengembangkan perniagaan, meningkatkan produktiviti, mengurangkan masa dan memotong kos, dsb.
04 – Kenal pasti Titik Sakit yang Anda Selesaikan
Bina senarai titik sakit untuk dibincangkan dengan melihat faedah yang anda kenal pasti dalam langkah sebelumnya. Untuk setiap faedah, biasanya terdapat titik sakit berkaitan yang diselesaikan, diminimumkan atau dielakkan.
05 – Cipta Senarai Soalan Yang Berkuasa.
Jurujual terbaik ialah orang yang bertanya soalan terbaik. Untuk membangunkan senarai soalan yang kukuh, lihat setiap titik sakit yang dikenal pasti dalam mata no. 4. Gunakan satu atau dua soalan bagi setiap titik sakit untuk menentukan sama ada ia cabaran yang relevan untuk prospek.
Berikut ialah pelan skrip jualan yang boleh anda sesuaikan,
ubah suai mengikut keperluan anda:
Langkah 1: Pengenalan
Helo, saya Manish daripada “GetCalley”.
Langkah 2: Pernyataan Nilai
Saya menghubungi beberapa perniagaan/start-up di kawasan ini untuk mengetahui sama ada mereka sesuai untuk produk kami, pendail panggilan automatik “Get Calley”.
Apa yang kami lakukan ialah menyediakan perniagaan/start-up dengan “Get Calley”, pendail panggilan automatik, untuk menghubungi pangkalan data prospek mereka tanpa menghabiskan terlalu banyak masa dan usaha.
Langkah 3: Respons
Jika pelanggan berpotensi berkata:
“Ya” – Saya akan berkata, “Hebat! Ceritakan tentang proses xyz anda.”
“Mungkin” – Saya akan berkata, “Menarik. Ceritakan tentang proses xyz anda.”
“Tidak” – Saya akan berkata, “Baiklah. Ceritakan tentang proses xyz anda.”
Langkah 4: Kelayakan
Apakah proses panggilan sejuk semasa anda?
Siapa pelanggan anda?
Bagaimana perasaan anda tentang jumlah masa yang anda perlukan untuk menghubungi prospek yang dikenal pasti?
Sejauh manakah kelewatan dalam menghubungi prospek memberi kesan kepada sasaran jualan?
Ingat bahawa sentiasa lebih baik untuk merancang panggilan jualan anda dengan mencipta skrip jualan.
Anda akan kelihatan bodoh jika prospek anda menangkap anda tidak bersedia, yang pasti akan membawa kepada kehilangan jualan.