¿Cómo usar la función Voice Blast en Calley Pro?

Voice Blast es una función de Calley Pro que le permite enviar llamadas de voz automatizadas a una lista de contactos directamente desde su Panel Web de Calley. Esta función funciona con Twilio, lo que garantiza una entrega de llamadas confiable y profesional.

Nota: Esta función solo está disponible para los usuarios de Calley Pro. No está disponible para los usuarios de Calley Personal ni de Calley Teams.

¿Qué es Voice Blast?

Voice Blast es una herramienta que le permite enviar un mensaje de voz pregrabado a muchos contactos a la vez. Es ideal para hacer anuncios, enviar recordatorios o compartir información importante rápidamente.

¿Por qué usar Voice Blast?

• ✓Ahorre Tiempo: Haga varias llamadas a la vez sin marcar manualmente.
• ✓Llegue a Más Personas: Contacte a una gran audiencia rápidamente.
• ✓Llamadas Confiables: Funciona con Twilio para llamadas fluidas y profesionales.

Cómo configurar y usar Voice Blast

✓Vaya a https://portal.getcalley.com/ e inicie sesión en su cuenta de Calley Pro.

✓Será redirigido al Panel de Calley Pro. Vaya a la Sección de Integración.

✓Navegue a la sección de Integración desde el menú izquierdo y desplácese hacia abajo hasta la sección de Twilio Voice Blast. Haga clic en el botón Conectar.

✓Antes de configurar, inicie sesión en su Panel de Twilio.

✓Ingrese su SID de Cuenta de Twilio, Token de Autorización y Número Móvil Desde (número de teléfono de Twilio) consultando el Panel de Twilio. Haga clic en Guardar.

✓Haga clic en Aceptar.

✓Una vez terminada la configuración, será redirigido a la página de Listado de Campañas. Haga clic en Crear Campaña para iniciar una nueva campaña de voice blast.

✓Ingrese los Detalles de la Campaña:

• ✓Ingrese un Nombre de Campaña.
• ✓Seleccione una Lista de Llamadas de las listas cargadas. (Nota: Una lista solo se puede usar para una campaña a la vez.)
• ✓Cargue un Archivo de Audio en formato MP3, WAV o MPEG, con un tamaño de archivo inferior a 10 MB.
• ✓Configure las Opciones de Comentarios para los Usuarios que presionan 1, los Usuarios que desconectan la llamada y los Usuarios que no contestan la llamada.

✓Aparecerá una confirmación para verificar si el código de país existe en los números de contacto. Las llamadas solo se realizarán si el código de país está presente. Si no es así, cargue la lista de llamadas con el código de país y cree una Campaña.

✓Campaña creada con éxito, haga clic en Aceptar.

✓Una vez creada la campaña, su estado será Pausado. Haga clic en el botón Ejecutar para iniciarla.

✓El estado cambiará a En Ejecución y las llamadas se realizarán una por una.

✓Una vez que todas las llamadas se completen, el estado cambiará a Completado. Haga clic en el botón Ver junto a la campaña para ver los comentarios detallados de las llamadas.

✓Puede ver el Informe de la Campaña según los comentarios que haya configurado.

✓También puede navegar a la sección de Informes y hacer clic en Informe de Voice Blast para obtener un informe completo.

✓Haga clic en el Botón Ver.

✓Puede ver el Informe completo de la Campaña.

Cómo ayuda Voice Blast a su negocio

• ✓Comunicación Rápida: Entregue mensajes rápidamente a un grupo grande.
• ✓Mejor Interacción con el Cliente: Mantenga informados a los clientes con actualizaciones, recordatorios y ofertas.
• ✓Ahorre Esfuerzo: Automatice las llamadas para ahorrar tiempo y reducir el trabajo manual.
• ✓Menos Errores: Los mensajes pregrabados garantizan una entrega consistente y precisa.

Consejos para un Voice Blast exitoso

• ✓Manténgalo Corto: Haga su mensaje claro, conciso y directo.
• ✓Pruebe Primero: Siempre obtenga una vista previa de su mensaje para asegurarse de que suene bien antes de enviarlo.
• ✓Use un Número Familiar: Configure el enmascaramiento de identificador de llamadas (si Twilio lo admite) para que sus destinatarios reconozcan su número.
• ✓Revise los Créditos de Twilio: Asegúrese de que su cuenta de Twilio tenga suficiente saldo para hacer las llamadas antes de comenzar.

La función Voice Blast de Calley Pro es una herramienta poderosa para llegar a muchas personas de manera rápida y profesional. Ayuda a automatizar llamadas, ahorrar tiempo y mejorar la comunicación con el cliente. Ya sea que sea un pequeño empresario o gestione un equipo más grande, Voice Blast simplificará su proceso de alcance.