Calley Teams में एजेंट-वाइज़ डेटा माइग्रेशन
Calley Teams में, „मायग्रेट डेटा एजेंट-वाइज़“ फ़ीचर व्यवस्थापकों (एडमिन्स) को एक एजेंट से दूसरे एजेंट में कुशलता से डेटा स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। यह विशेष रूप से तब उपयोगी होता है जब आपको कार्यभार वितरण या टीम में बदलाव जैसे विभिन्न कारणों से लीड, फ़ीडबैक या पूरी सूचियों को एक एजेंट से दूसरे एजेंट में फिर से असाइन करने की आवश्यकता होती है।
आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर एक एजेंट से दूसरे एजेंट में डेटा माइग्रेट करने के लिए चार अलग-अलग तरीके उपलब्ध हैं। ये तरीके आपकी सेल्स पाइपलाइन को प्रबंधित करने में लचीलापन सुनिश्चित करते हैं और टीम के प्रदर्शन को अनुकूलित करने में मदद करते हैं।
- 1.कैली टीम्स में एजेंट-वाइज़ डेटा माइग्रेशन
- 1.1.एजेंट-वाइज़ डेटा माइग्रेट करने के तरीके
- 1.2.1. सभी डेटा - एक एजेंट से दूसरे एजेंट में पूरा डेटा स्थानांतरित करना
- 1.3.2. लिस्ट-वाइज़ - एक एजेंट से दूसरे एजेंट में लिस्ट-वाइज़ डेटा शिफ्ट करना
- 1.4.3. फीडबैक के अनुसार सभी डेटा - फीडबैक के आधार पर डेटा ट्रांसफर करना
- 1.5.4. फीडबैक के अनुसार विशिष्ट लिस्ट डेटा - एक विशिष्ट लिस्ट का फीडबैक-वाइज़ डेटा ट्रांसफर
- 1.6.यह आपके व्यवसाय के लिए कैसे उपयोगी है
- 1.7.ऐसी परिस्थितियाँ जहाँ डेटा माइग्रेशन आवश्यक है
- 1.8.एजेंट-वाइज़ डेटा माइग्रेशन की मुख्य विशेषताएं
- 2.हम जानते हैं आपके पास प्रश्न होंगे।
एजेंट-वाइज़ डेटा माइग्रेट करने के तरीके
1. सभी डेटा - एक एजेंट से दूसरे एजेंट में पूरा डेटा स्थानांतरित करना
यह विधि आपको एक एजेंट से दूसरे एजेंट को सारा डेटा (लीड, कॉल और फ़ीडबैक) स्थानांतरित करने की अनुमति देती है।
अपने Calley Teams एडमिन पैनल में लॉग इन करें।
Teams अनुभाग पर जाएं और Agents चुनें।
आप डेटा शिफ्ट करने से पहले एजेंट का डेटा देख सकते हैं।
एजेंट सूची में, Shift Data बटन पर क्लिक करें।
- आवश्यक विवरण चुनें,
- प्राप्तकर्ता एजेंट (To Agent) चुनें।
- ट्रांसफर प्रकार (Transfer Type) के रूप में All Data चुनें।
- Save Changes पर क्लिक करें।
OK पर क्लिक करें। चयनित एजेंट का पूरा डेटा दूसरे एजेंट को स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
यह जांचने के लिए कि डेटा स्थानांतरित हुआ है या नहीं, सूची आइकन पर क्लिक करें।
आप देख सकते हैं कि सभी रिकॉर्ड्स स्थानांतरित कर दिए गए हैं। अब इस एजेंट के पास कोई डेटा नहीं है।
2. लिस्ट-वाइज़ - एक एजेंट से दूसरे एजेंट में लिस्ट-वाइज़ डेटा शिफ्ट करना
यह तरीका आपको विशिष्ट सूचियों (लिस्ट्स) के आधार पर डेटा ट्रांसफर करने की अनुमति देता है।
अपने Calley Teams Admin Panel में लॉग इन करें।
Teams में जाएँ और Agents चुनें।
- Shift Data बटन पर क्लिक करें।
- आवश्यक विवरण चुनें,
- प्राप्तकर्ता एजेंट (To Agent) चुनें।
- Transfer Type में Select List चुनें।
- वह लिस्ट चुनें जिसे आप शिफ्ट करना चाहते हैं।
- Save Changes पर क्लिक करें।
OK पर क्लिक करें। लिस्ट का डेटा ट्रांसफर हो जाएगा।
लिस्ट आइकन पर क्लिक करके जांचें।
चयनित लिस्ट नए एजेंट को असाइन हो चुकी है।
3. फीडबैक के अनुसार सभी डेटा - फीडबैक के आधार पर डेटा ट्रांसफर करना
यह तरीका आपको विशिष्ट फ़ीडबैक प्रकारों (जैसे, „Interested“, „Follow-Up“) के आधार पर लीड स्थानांतरित करने की अनुमति देता है।
अपने Calley Teams Admin Panel में लॉग इन करें।
Teams > Agents पर जाएँ।
Shift Data बटन पर क्लिक करें।
- विवरण चुनें,
- To Agent चुनें।
- फ़ीडबैक के अनुसार Transfer Type चुनें।
- Feedback Type (जैसे „Interested“) चुनें।
- Save Changes पर क्लिक करें।
OK पर क्लिक करें और संबंधित फ़ीडबैक वाली सभी लीड्स ट्रांसफर हो जाएंगी।
लिस्ट आइकन से जांचें।
सभी संबंधित लीड्स सफलतापूर्वक स्थानांतरित हो गई हैं।
4. फीडबैक के अनुसार विशिष्ट लिस्ट डेटा - एक विशिष्ट लिस्ट का फीडबैक-वाइज़ डेटा ट्रांसफर
यह तरीका आपको केवल किसी विशेष सूची की उन लीड्स को स्थानांतरित करने की अनुमति देता है जिनका एक विशिष्ट फ़ीडबैक प्रकार है।
अपने Calley Teams Admin Panel में लॉग इन करें।
Teams > Agents पर जाएं।
Shift Data पर क्लिक करें।
आवश्यक विवरण चुनें,
OK पर क्लिक करें।
लिस्ट आइकन से जांचें।
चयनित फ़िल्टर डेटा नए एजेंट को असाइन हो गया है।
यह आपके व्यवसाय के लिए कैसे उपयोगी है
ऐसी परिस्थितियाँ जहाँ डेटा माइग्रेशन आवश्यक है
1. वर्कलोड का पुनर्वितरण:
टीम में बदलाव या छुट्टी होने पर आसानी से लीड्स को फिर से बांटें ताकि कोई भी लीड उपेक्षित न रहे।
2. एजेंट हटाने से पहले की तैयारी:
किसी एजेंट को हटाने से पहले उसका सारा डेटा दूसरे एजेंट को ट्रांसफर किया जाना चाहिए ताकि नुकसान न हो।
3. उच्च मांग के दौरान अनुकूलन:
व्यस्त समय में महत्वपूर्ण लीड्स को तुरंत अनुभवी एजेंटों को ट्रांसफर करें।
4. विशेषज्ञता आवश्यकताओं को संभालना:
विशेषज्ञता के अनुसार सही एजेंट को संबंधित लीड्स असाइन करें।
एजेंट-वाइज़ डेटा माइग्रेशन की मुख्य विशेषताएं
- लचीला डेटा ट्रांसफर: आवश्यकता के अनुसार 4 तरीकों में से चुनें।
- कुशल कार्यभार वितरण: किसी भी एजेंट पर अत्यधिक दबाव नहीं बनने देता।
- सेल्स पाइपलाइन अनुकूलन: पाइपलाइन को व्यवस्थित और सुचारू रखता है।
- समय की बचत: मैन्युअल काम की आवश्यकता को समाप्त करता है।
Calley Teams में माइग्रेट डेटा एजेंट-वाइज़ फ़ीचर बिक्री टीमों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए एक आवश्यक टूल है।
अतिरिक्त सहायता के लिए, कृपया Calley सहायता टीम से संपर्क करें!
यहाँ देखें > Calley Auto Dialer ऐप के लिए मूल्य निर्धारण योजनाएं
लिंक > Calley AutoDialer की संपूर्ण फ़ीचर सूची
क्या आप प्रतिदिन 25 कॉल की सीमा के साथ मुफ़्त ऑटो डायलर की सदस्यता लेना चाहते हैं?
हम जानते हैं आपके पास प्रश्न होंगे।
Calley Auto Dialer ऐप का उपयोग शुरू करने में मदद करने के लिए हम आपके सभी प्रश्नों का उत्तर देना पसंद करेंगे।