Calley कॉलिंग लिस्ट में कस्टम फ़ील्ड कैसे सक्षम करें [चरण दर चरण गाइड]

Calley कॉलिंग लिस्ट में कस्टम फ़ील्ड कैसे सक्षम करें [चरण दर चरण गाइड]

Calley कॉलिंग लिस्ट फ़ील्ड्स के एक डिफ़ॉल्ट सेट के साथ आती हैं जिन्हें आप अपने पैनल में कॉलिंग लिस्ट के लिए अपलोड कर सकते हैं।

लेकिन...

हम जानते हैं कि एक व्यवसाय मालिक के रूप में आपके पास ऐसी चीजें हैं जो हर सूची के अनुसार बदलती हैं, आपके द्वारा अपलोड किए जा रहे डेटा में कुछ अलग लेबल और डेटा सेट हो सकते हैं जिन्हें कॉलिंग लिस्ट के साथ अपलोड करने की आवश्यकता होती है।

इसलिए हमने कस्टम फ़ील्ड्स की अवधारणा बनाई।
आप नए फ़ील्ड बना सकते हैं और अपनी आवश्यकता के अनुसार उन्हें वांछित लेबल नाम भी दे सकते हैं।

Pro और Teams उपयोगकर्ताओं के लिए कुल नौ कस्टम फ़ील्ड उपलब्ध हैं। आप उन्हें अपने इंटीग्रेशन सेंटर से बना सकते हैं और लीड्स के पावर इम्पोर्ट करते समय या Calley ऑटो डायलर मोबाइल ऐप का उपयोग करके कॉल करते समय उनका उपयोग कर सकते हैं।

Calley में कस्टम फ़ील्ड सक्षम करने के लिए चरण दर चरण गाइड

✓Calley वेब पैनल में लॉग इन करें। इंटीग्रेशन सेक्शन में जाएं, वहां शो कस्टम फ़ील्ड्स ब्लॉक है, हां पर क्लिक करें और सबमिट करें।

✓अब आपके कस्टम फ़ील्ड सक्षम हो गए हैं। एडिट फ़ील्ड्स पर क्लिक करें।

✓जैसे ही आप एडिट फ़ील्ड्स पर क्लिक करते हैं, एक पेज खुलेगा जहां से आप अपने खाते में उपलब्ध कस्टम फ़ील्ड्स के डिफ़ॉल्ट नाम देख सकते हैं।

✓कस्टम फ़ील्ड के नाम को अपनी पसंद के नए नाम से अपडेट करने के लिए, एक्शन के अंतर्गत एडिट विकल्प पर क्लिक करें और फ़ील्ड को अपडेट करें।

✓जैसे ही आप अपडेट करते हैं, कस्टम फ़ील्ड का नया मान पेज में कस्टम फ़ील्ड्स के डिफ़ॉल्ट मान के सामने दिखाया जाता है।

✓एक बार अपडेट होने के बाद ये फ़ील्ड लीड्स के पावर इम्पोर्ट में उपलब्ध होते हैं। आप टॉप बार पर जाकर कॉल लिस्ट >> पावर इम्पोर्ट चुन सकते हैं

✓लीड फ़ाइल अपलोड होते ही आप अपने लीड डेटा को वेब पैनल (पीसी डायलिंग) और उसके बाद Calley मोबाइल ऐप के साथ मैप करने के लिए कस्टम फ़ील्ड का उपयोग कर सकते हैं।

✓जैसे ही आप इन लीड्स पर कॉल करना शुरू करते हैं, आप पैनल में अपलोड किए गए कस्टम फ़ील्ड्स देख सकते हैं और उसके अनुसार कार्रवाई कर सकते हैं।

कस्टम फ़ील्ड आपकी ऑटो डायलिंग प्रक्रिया की मदद कैसे करते हैं?

कस्टम फ़ील्ड व्यवसायों को ग्राहक लीड डेटा को कुशलता से संरचित और प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं। यहां बताया गया है कि वे आपके वर्कफ़्लो को कैसे लाभान्वित कर सकते हैं:

• ✓लीड्स की बेहतर ट्रैकिंग
  चूंकि आपने फ़ील्ड लेबल को अनुकूलित किया है, आप समान फ़ील्ड नाम के साथ सटीक डेटा देख सकते हैं ताकि आप अपनी कॉलिंग प्रक्रिया में उनका संदर्भ ले सकें।
• ✓डेटा का विभाजन
  नए कस्टम फ़ील्ड के साथ आप अपने डेटा के लिए सेगमेंट जोड़ सकते हैं और कॉल करने वाले एजेंट को उसके अनुसार डेटा निर्दिष्ट कर सकते हैं। आप बाद में निर्णय लेने के लिए इस डेटा का उपयोग भी कर सकते हैं।
• ✓बेहतर फॉलो-अप
  जानकारी एजेंट के लिए एक संदर्भ बिंदु बनाने में मदद करती है ताकि लीड्स के साथ बेहतर बातचीत की जा सके।
• ✓दक्षता में सुधार
  बेहतर फॉलो-अप, बेहतर बातचीत के साथ, बेहतर कन्वर्ज़न होना निश्चित है।
• ✓डेटा के आधार पर निर्णय लें
  संरचित डेटा के साथ, एक व्यवसाय मालिक के रूप में आप अब रुझानों का विश्लेषण कर सकते हैं, प्रदर्शन को माप सकते हैं और कन्वर्ज़न दरों में सुधार कर सकते हैं।

Calley में कस्टम फ़ील्ड सक्षम करना व्यवसायों को कॉल लिस्ट को अनुकूलित करने, प्रमुख विवरण ट्रैक करने और फॉलो-अप में सुधार करने की अनुमति देता है।

विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर फ़ील्ड का नाम बदलकर, टीमें अधिक कुशलता से काम कर सकती हैं और बेहतर डेटा-संचालित निर्णय ले सकती हैं।

सक्षम होने के बाद, ये फ़ील्ड पावर इम्पोर्ट, कॉल मैपिंग और फीडबैक सेक्शन में उपलब्ध होंगे, जिससे ग्राहक जानकारी को संभालना आसान हो जाता है, आपकी बातचीत में सुधार होता है और अंततः आपके कन्वर्ज़न में वृद्धि होती है।