كيفية تفعيل الحقول المخصصة في قوائم الاتصال في Calley [دليل خطوة بخطوة]

كيفية تفعيل الحقول المخصصة في قوائم الاتصال في Calley [دليل خطوة بخطوة]

تأتي قوائم الاتصال في Calley مع مجموعة افتراضية من الحقول التي يمكنك تحميلها لقائمة اتصال في لوحتك.

ولكن...

نحن نعلم أنه كصاحب عمل لديك أشياء تتغير وفقًا لكل قائمة، فقد تحتوي البيانات التي تقوم بتحميلها على تسميات ومجموعات بيانات مختلفة يجب تحميلها مع قائمة الاتصال.

لهذا أنشأنا مفهوم الحقول المخصصة.
يمكنك إنشاء حقول جديدة وحتى إعطائها اسم تسمية مرغوبًا وفقًا لمتطلباتك.

يوجد إجمالي تسعة حقول مخصصة متاحة لمستخدمي Pro و Teams. يمكنك إنشاؤها من مركز التكامل الخاص بك واستخدامها عند إجراء استيراد متقدم للعملاء المحتملين أو عند إجراء الاتصالات باستخدام تطبيق Calley للهاتف المحمول للمتصل التلقائي.

دليل خطوة بخطوة لتفعيل الحقول المخصصة في Calley

✓سجل الدخول إلى لوحة ويب Calley. انتقل إلى قسم التكامل، يوجد كتلة إظهار الحقول المخصصة، انقر على نعم وإرسال.

✓الآن تم تفعيل الحقول المخصصة لديك. انقر على تحرير الحقول.

✓عند النقر على تحرير الحقول، ستفتح صفحة يمكنك من خلالها رؤية الأسماء الافتراضية للحقول المخصصة المتوفرة في حسابك.

✓لتحديث اسم الحقل المخصص باسم جديد من اختيارك، انقر على خيار التحرير تحت الإجراء وحدّث الحقل.

✓عند التحديث، تظهر القيمة الجديدة للحقل المخصص أمام القيمة الافتراضية للحقول المخصصة في الصفحة.

✓بعد التحديث، تكون هذه الحقول متاحة في الاستيراد المتقدم للعملاء المحتملين. يمكنك الانتقال إلى الشريط العلوي وتحديد قائمة الاتصال >> الاستيراد المتقدم

✓بمجرد تحميل ملف العملاء المحتملين، يمكنك استخدام الحقول المخصصة لربط بيانات العملاء المحتملين مع لوحة الويب (الطلب من الكمبيوتر) وتطبيق Calley للجوال لاحقًا.

✓عند بدء الاتصال بهذه العملاء المحتملين، يمكنك رؤية الحقول المخصصة المحملة في اللوحة واتخاذ الإجراءات المناسبة.

كيف تساعد الحقول المخصصة عملية الاتصال التلقائي لديك؟

تسمح الحقول المخصصة للشركات بتنظيم وإدارة بيانات العملاء المحتملين بكفاءة. إليك كيف يمكنها أن تفيد سير عملك:

• ✓تتبع أفضل للعملاء المحتملين
  نظرًا لأنك قمت بتخصيص تسمية الحقول، يمكنك رؤية البيانات الدقيقة بنفس اسم الحقل بحيث يمكنك الرجوع إليها في عملية الاتصال الخاصة بك.
• ✓تقسيم البيانات
  مع الحقول المخصصة الجديدة يمكنك إضافة شرائح لبياناتك وتخصيص البيانات وفقًا لذلك للوكيل الذي يجري الاتصال. يمكنك حتى استخدام هذه البيانات لاتخاذ القرارات في وقت لاحق.
• ✓متابعات أفضل
  تساعد المعلومات في إنشاء نقطة مرجعية للوكيل لإجراء محادثة أفضل مع العملاء المحتملين.
• ✓تحسين الكفاءة
  مع متابعة أفضل، محادثات أفضل، من المحتم أن تحدث تحويلات أفضل.
• ✓اتخاذ القرارات بناءً على البيانات
  مع البيانات المنظمة، يمكنك كصاحب عمل الآن تحليل الاتجاهات وقياس الأداء وتحسين معدلات التحويل.

يتيح تفعيل الحقول المخصصة في Calley للشركات تخصيص قوائم الاتصال وتتبع التفاصيل الرئيسية وتحسين المتابعات.

من خلال إعادة تسمية الحقول بناءً على الاحتياجات المحددة، يمكن للفرق العمل بكفاءة أكبر واتخاذ قرارات أفضل مبنية على البيانات.

بمجرد التفعيل، ستكون هذه الحقول متاحة في الاستيراد المتقدم وربط الاتصال وأقسام الملاحظات، مما يسهل التعامل مع معلومات العملاء ويحسن محادثاتك وأخيرًا يزيد من تحويلاتك.