Paano gamitin ang Call Recording gamit ang Calley?

Ang pagre-record ng tawag ay isang mahalagang feature para sa mga gumagamit ng Calley Pro at Teams, na tumutulong sa mga negosyo na subaybayan, suriin, at pagbutihin ang mga interaksyon ng customer. Sa Calley, maaari kang mag-record ng mga tawag gamit ang tatlong magkakaibang paraan—ang built-in recorder ng Calley, mga third-party na app sa pagre-record ng tawag, o ang native recorder ng iyong telepono. Ang mga recording na ito ay awtomatikong naka-sync sa Google Drive, na nagpapahintulot sa mga admin na ma-access ang mga ito mula sa Calley Web Panel. Gagabayan ka ng gabay na ito sa iba’t ibang paraan upang paganahin ang pagre-record ng tawag at pamahalaan ang iyong mga recording nang epektibo.

OPTION 1 - Isang recorder app na ginawa mismo ng Calley.

Ang app ay kasalukuyang nasa Beta, at dahil pinaghihigpitan ng Google ang mga function sa pagre-record ng tawag sa Android, inaayos namin ito batay sa bawat kaso. Maaari mong bisitahin at i-download ang app mula sa sumusunod na link - https://play.google.com/store/apps/details?id=app.calleyrec

Inire-record ng app ang iyong mga tawag, at kapag ikinonekta mo ito sa isang Google Drive account, sini-sync nito ang mga na-record na tawag sa isang folder doon. Maririnig ng admin ang audio file na iyon sa kanyang panel.

OPTION 2 - Paggamit ng Third Party Call Recorder

Kung gumagamit ka na ng third-party call recording app tulad ng ACR o Cube call recorder, atbp. Sini-sync nito ang iyong mga na-record na tawag sa Google Drive; maaari naming i-sync ang mga ito sa iyong Calley Web Panel. Ang mga na-sync na tawag ay maaaring tingnan ng admin nang direkta mula sa kanyang web panel.

OPTION 3 - Paggamit ng native recorder sa telepono.

Maraming kumpanya, tulad ng MI at Realme, atbp., ang nagbibigay ng native call recorder sa kanilang mga telepono. Nililimitahan nito ang anumang iba pang call recording app na naka-install sa telepono, ngunit maaari mong i-sync ang na-record na tawag sa Google Drive gamit ang isang utility tulad ng Folder Sync. Maaari mo itong i-download mula sa link - https://play.google.com/store/apps/details?id=dk.tacit.android.foldersync.lite

Dapat i-sync ng utility ang folder kung saan nire-record ang mga tawag sa iyong Google Drive, na magiging available sa admin sa kanyang web panel.

Tinitiyak ng feature ng pagre-record ng tawag ng Calley na ang bawat pag-uusap ay ligtas na naka-imbak at madaling ma-access, na tumutulong sa mga negosyo na suriin ang mga tawag, pagbutihin ang pagganap ng koponan, at mapanatili ang pagsunod. Kung gagamitin mo man ang recorder ng Calley, isang third-party app, o ang native recorder ng telepono, ang seamless na Google Drive integration ay nagpapanatili sa lahat ng recording na organisado sa isang lugar. Paganahin ang pagre-record ng tawag ngayon upang mapabuti ang iyong pamamahala ng tawag at pakikipag-ugnayan sa customer!