हम Calley में DND सूची में नंबर कैसे जोड़ सकते हैं?

आज के तेज़-तर्रार व्यावसायिक माहौल में, ग्राहक अनुभव सबसे महत्वपूर्ण है। अनिच्छुक या प्रतिक्रिया न देने वाले लीड को कॉल करना बहुमूल्य समय और संसाधनों को बर्बाद करता है, इसलिए Calley की डू नॉट डिस्टर्ब (DND) सूची व्यवसायों के लिए एक आवश्यक सुविधा है। यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि आप केवल उन लोगों से संपर्क करें जो वास्तव में रुचि रखते हैं, जबकि उन लोगों से बचें जिन्होंने ऑप्ट आउट किया है।

यह सुविधा विशेष रूप से बिक्री टीमों, टेलीमार्केटर्स और ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों के लिए उपयोगी है जो प्रतिदिन सैकड़ों कॉल करते हैं। अद्यतन DND सूची बनाए रखने से, आप उत्पादकता बढ़ा सकते हैं, ग्राहक संतुष्टि में सुधार कर सकते हैं और कॉल नियमों का अनुपालन कर सकते हैं।

यह मार्गदर्शिका आपको DND सूची में नंबर जोड़ने के तीन सरल तरीके दिखाएगी—

• ✓DND पेज से नंबर मैन्युअली जोड़ना
• ✓मोबाइल ऐप से नंबर को DND के रूप में मार्क करें
• ✓ब्राउज़र से कॉल के दौरान नंबर को DND मार्क करें

DND सूची में नंबर जोड़ने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

DND पेज से नंबर मैन्युअली जोड़ना

✓डैशबोर्ड में लॉग इन करें। कॉल सूची > DND पर जाएं

✓अब आप DND पेज पर हैं। DND नंबर जोड़ें पर क्लिक करें

✓अब अल्पविराम से अलग किए गए नंबरों को थोक में जोड़ना शुरू करें। सबमिट पर क्लिक करें, अब नंबर DND सूची में जोड़ दिए गए हैं

✓OK पर क्लिक करें।

✓DND सूची को सत्यापित करें कि नंबर DND में जोड़े गए हैं या नहीं।

मोबाइल ऐप से नंबर को DND के रूप में मार्क करें

✓मोबाइल ऐप में लॉग इन करें।

✓सूची लोड करें

✓कॉल शुरू करें पर क्लिक करें। कॉल के बाद आपको अपडेट करने के लिए फीडबैक पेज मिलेगा, नंबर को DND के रूप में मार्क करने के लिए एक लाल बटन है।

✓अब वेब पैनल पर DND सूची जांचें और सत्यापित करें कि नंबर DND सूची में जोड़ा गया है या नहीं।

ब्राउज़र से कॉल के दौरान नंबर को DND मार्क करें

✓डैशबोर्ड में लॉग इन करें। कॉल सूची > मौजूदा सूची प्रबंधित करें पर जाएं

✓वह सूची चुनें जिस पर आप कॉल करना चाहते हैं। यहां ब्राउज़र डायलर से कॉल है, उस पर क्लिक करें।

✓मोबाइल ऐप पर कॉल शुरू हुई और कॉल के बाद फीडबैक अपडेट करें। नंबर को DND के रूप में मार्क करने के लिए एक लाल रंग का बटन है।

✓अब वेब पैनल पर DND सूची जांचें और सत्यापित करें कि नंबर DND सूची में जोड़ा गया है या नहीं।

यह आपके व्यवसाय के लिए क्यों महत्वपूर्ण है?

• ✓समय बचाता है – अनिच्छुक लीड को कॉल करना बंद करें।
• ✓ग्राहक की प्राथमिकताओं का सम्मान करता है – सकारात्मक ब्रांड छवि बनाए रखने में मदद करता है।
• ✓अनुपालन सुनिश्चित करता है – अवांछित कॉल से कानूनी समस्याओं से बचाता है।
• ✓कॉल दक्षता में सुधार करता है – आपको केवल सक्रिय लीड पर ध्यान केंद्रित करने देता है।

Calley में DND सुविधा उन व्यवसायों के लिए एक आवश्यक उपकरण है जो टेलीकॉलिंग पर निर्भर हैं। अपनी कॉलिंग सूची को अद्यतन रखने और उन नंबरों को हटाने से जिनसे संपर्क नहीं किया जाना चाहिए, आप दक्षता बढ़ा सकते हैं, समय बचा सकते हैं और सकारात्मक ब्रांड छवि बनाए रख सकते हैं। चाहे आप बिक्री टीम, ग्राहक सहायता, या लीड जनरेशन प्रक्रिया का प्रबंधन करें, DND सूची का उपयोग यह सुनिश्चित करता है कि आपके कॉल हमेशा लक्षित और प्रभावी हों। यह न केवल आपको उच्च-क्षमता वाले लीड पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि आप कॉल नियमों का अनुपालन करें और ग्राहकों की प्राथमिकताओं का सम्मान करें।